Внедрение системы повышения киберграмотности сотрудников

Задача

Снижение нагрузки на техподдержку за счет уменьшения числа инцидентов в ИБ-системе, формирование у сотрудников полезных навыков поведения в информационном пространстве для минимизации риска утечки данных.

Что сделали

Персонализировали набор курсов, составили план-график и разработали методику оценки эффективности обучения. Для закрепления полученных знаний настроили макеты имитации фишинговых атак, основанные на ежедневных рабочих процессах сотрудника. В рамках выстраивания процессов обучения разработали инструкции, регламенты, стандарты и планы обучения. Состав курсов отличается в зависимости от уровня доступа к конфиденциальной информации.

Результат

Минимизация риска финансовых и имиджевых потерь, снижение числа инцидентов в системах безопасности и повышение производительности сотрудников за счет уменьшения нецелевой траты рабочего времени. Доступ к новому инструменту производится через привычный сотрудникам корпоративный портал, на котором появился раздел, посвящённый кибербезопасности.

ИБ-инструменты

Особенности

Более 8 тысяч пользователей системы.